ביטול עסקה

חברת מגנוליה (להלן: “החברה“) מביאה לידיעת הלקוח כי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן“),
קיימת לצרכן הזכות לבטל את העסקה לרכישת מוצרים שנרכשו באתר האינטרנט של החברה וזאת בהתאם להוראות ולתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן (להלן: “ביטול עסקה“).  
ביטול עסקה שבוצעה על ידי הלקוח באתר האינטרנט יכולה להינתן באמצעות מסירת הודעת ביטול על ידי הלקוח לחברה וזאת במסגרת תקופת הביטול –
מיום העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה - לפי המאוחר, ואם הוא אזרח ותיק, אדם עם מוגבלות או עולה חדש
(כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן), אשר התקשר בעסקת מכר מרחוק שכללה שיחה בינו לבין החברה – רשאי לבטל בתוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה,
מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך עם פרטי העסקה – לפי המאוחר.

הודעת ביטול עסקה תכלול שם מלא ומספר תעודת הזהות של הלקוח, ופרטי העסקה אותה הלקוח מבקש לבטל, ואם נמסרה הודעה בע”פ – פרט מזהה נוסף לדרישת החברה,
וזאת בכל אחת מהדרכים הבאות לביטול עסקה המפורטות להלן (להלן: “הודעת ביטול“):

1. בעל פה –במסירת הודעה בטלפון מס' 09-7931800 שלוחה 0 ו/או בחנויות הרשת.

2. בדואר רשום - לכתובת: רחוב התע"ש 23, ת.ד 2364, כפר סבא 4442525.

3. בדוא"ל: [email protected]

4. שליחת הודעה ב-WhatsApp במספר 055-9457291.

5. באתר – באמצעות משלוח טופס הודעת ביטול המופיע מטה וזמין גם בקישור הייעודי ביטול עסקה.

לצפיה במדיניות החזרת מוצרים אשר נרכשו באתר האינטרנט של מגנוליה לחצו כאן
לצפיה בתקנון האתר לחצו כאן

טופס הודעת ביטול עסקה: