שאלות ותשובות

  • ? כיצד אבחר את המידה הנכונה של הפריט שלי
  • ?מהי הזמנה מיוחדת
  • ?באילו אמצעי תשלום ניתן לשלם באתר
  • ?כיצד אני בודק/ת את מצב ההזמנה שלי
  • ?האם אפשר לשנות/לבטל את ההזמנה שלי
  • ?איך ומתי אקבל את ההזמנה שלי
  • ?כיצד ניתן להחזיר / להחליף פריט
  • ?האם יש הבדלים בין מחירי האתר לסניפי הרשת
  • ?האם חברות מועדון צוברות נקודות בעת קנייה באתר
  • ?אני חברת מועדון - מה עלי לעשות כדי לוודא צבירת נקודות
  • ?האם ניתן לנצל זיכויים באתר
  • ?האם ניתן לממש נקודות מועדון באתר
  • ?אם רכשתי תכשיט מהאתר במידה סטנדרטית, האם ניתן לשנות מידה