שרשרת מחרוזת ציפוי זהב בשילוב צדף מעובד אפור

החזרות

חשוב לנו שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם. אם מאיזושהי סיבה אתם לא מאוהבים בתכשיט שבחרתם, תוכלו להחזיר אותו ולקבל החזר כספי בהפחתת 5% עמלת ביטול או להחליפו*

תוך 14 יום מיום שקיבלתם את הפריט בהתאם למדיניות החזרות/החלפות של הרשת. מדיניות החזרות

החלפות והחזרות תוכלו לבצע בכל סניפי הרשת או לשלוח את החבילה דרך דואר ישראל לכתובת של משרדינו. 

משלוחים

שליח עד הבית: זמן המשלוח להזמנות סטנדרטיות: עד 5 ימי עסקים (לא כולל ימי חג).

ברגע שנעביר את הזמנתך לחברת השליחויות, השליח יצור איתך קשר טלפוני לצורך מסירת החבילה.

זמן המשלוח להזמנות מיוחדות*: 12-14 ימי עסקים (לא כולל ימי חג).

איסוף עצמי מהסניף: זמן המשלוח להזמנות סטנדרטיות: עד 7 ימי עסקים (לא כולל ימי חג).

ברגע שהזמנתך נמצאת בסניף הרצוי, ישלח אליך SMS לצורך איסוף החבילה.

החבילה תימסר למבצע ההזמנה בלבד ובהצגת תעודת זהות

איסוף מנקודות איסוף: זמן המשלוח להזמנות סטנדרטיות: עד 7 ימי עסקים (לא כולל ימי חג).

ברגע שהזמנתך תגיע לנקודת האיסוף, ישלח אליך SMS לצורך איסוף החבילה.

*השירות אינו מתאים ללקוחות המחזיקים בקו טלפון כשר.

החבילה תימסר למבצע ההזמנה בלבד ובהצגת תעודת זהות.

*הזמנה מיוחדת = תכשיט בהתאמה אישית או פריט במידה שונה מהמידה הסטנדרטית של התכשיט.

המידה הסטנדרטית רשומה בעמוד המוצר.

לא תתאפשר החלפה/החזר כספי על מוצרים שהוזמנו במידה מיוחדת.