משלוחים
שליח עד הבית:
הזמנות סטנדרטיות: עד 4 ימי עסקים
(לא כולל ימי חג).
הזמנות מיוחדות*: 12-14 ימי עסקים
(לא כולל ימי חג).
ברגע שנעביר את הזמנתך לחברת השליחויות, השליח יצור איתך
קשר טלפוני לצורך מסירת החבילה.
איסוף עצמי מהסניף/מנקודות איסוף:
הזמנות סטנדרטיות: עד 7 ימי עסקים
(לא כולל ימי חג).
הזמנות מיוחדות*: 14-16 ימי עסקים
(לא כולל ימי חג).
ברגע שהזמנתך תגיע לסניף/חנות, ישלח אליך SMS לצורך איסוף החבילה.
החבילה תימסר למבצע ההזמנה בהצגת תעודת זהות.
*השירות אינו מתאים ללקוחות המחזיקים בקו טלפון כשר.
*הזמנה מיוחדת = תכשיט בהתאמה אישית
או פריט במידה שונה מהמידה הסטנדרטית של התכשיט.
לא תתאפשר החלפה/החזר כספי על מוצרים שהוזמנו במידה מיוחדת.
החזרות
חשוב לנו שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם. אם מאיזושהי סיבה לא אהבתם את התכשיט שרכשתם, תוכלו להחזיר אותו ולקבל החזר כספי בהפחתת 5% עמלת ביטול או להחליפו*
תוך 14 יום מיום שקיבלתם את הפריט בהתאם למדיניות החזרות/החלפות של הרשת. מדיניות החזרות
החלפות והחזרות תוכלו לבצע בכל סניפי הרשת או לשלוח את החבילה דרך דואר ישראל לכתובת של משרדינו.
