בהתאם להנחיות פיקוד העורף יתכנו שינויים בזמני/יעדי האספקה.
שליח עד הבית:
בעלות של 19 ₪ או חינם בקניה מעל 249 ₪
הזמנות סטנדרטיות: עד 5 ימי עסקים.
הזמנות מיוחדות*: עד 14 ימי עסקים.
איסוף מנקודת חלוקה:
בעלות של 14 ₪ או חינם בקניה מעל 249 ₪
הזמנות סטנדרטיות: עד 10 ימי עסקים.
הזמנות מיוחדות*: עד 16 ימי עסקים.
שימו לב: לפעמים קורים עומסים - אם נקודת החלוקה שבחרתם תהיה עמוסה, נעדכן אתכם בהודעת SMS עם מיקום חלופי קרוב.
אם אתם גרים ביישובים מרוחקים המשלוח יכול לקחת עד 10 ימי עסקים (הזמנות מיוחדות עד 20 ימי עסקים).
איסוף עצמי מהסניף:
הזמנות סטנדרטיות: עד 10 ימי עסקים.
הזמנות מיוחדות*: עד 16 ימי עסקים.
זמנית הסניפים הבאים לא ניתנים לאיסוף - הוד השרון, שער ראשון, סינמה ראשון, דרורים, תל אביב TLV, ביג אור עקיבא, אורות וחריש.
*הזמנה מיוחדת: תכשיטי זהב 14K, שעונים, תכשיט בהתאמה אישית או פריט במידה שונה מהמידה הסטנדרטית של התכשיט.
לא תתאפשר החלפה/החזר כספי על מוצרים שהוזמנו במידה מיוחדת.
החזרות/החלפות
חשוב לנו שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם.
אם מאיזושהי סיבה לא אהבתם את התכשיט שרכשתם, תוכלו להחזיר אותו ולקבל החזר כספי בהתאם למדיניות החזרות והחלפות של הרשת.
החלפות והחזרות ניתן לבצע בכל סניפי הרשת או לשלוח את החבילה דרך דואר ישראל לכתובת של משרדינו.
חדש באתר - החזרות עם שליח עד הבית!
